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Document légal

Conditions générales
de vente.

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l’accès et l’utilisation des services proposés par regenia.io, édité par Eolia Tech SAS. Toute commande implique leur acceptation.

2. Description du service

regenia.io permet de créer des vidéos à partir de photos et de vidéos importées par l’utilisateur, grâce à des outils de montage automatisés, une narration générée par intelligence artificielle et une voix de synthèse.

3. Inscription et compte

L’utilisateur fournit des informations exactes, conserve ses identifiants confidentiels et est responsable de l’activité réalisée depuis son compte.

4. Formules, prix et paiement

Les formules et leurs limites sont décrites sur la page Tarifs. Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est opéré par Stripe ; regenia.io ne conserve aucune donnée de carte. Les abonnements sont mensuels, renouvelés tacitement et résiliables à tout moment depuis le compte ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Une vidéo à l’unité donne droit à un crédit sans date d’expiration.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, l’utilisateur qui demande expressément l’exécution immédiate du service et reconnaît perdre son droit de rétractation ne peut plus l’exercer pour la partie exécutée. À défaut, il dispose de 14 jours à compter de la souscription pour se rétracter en écrivant à la page Contact (https://regenia.io/contact).

6. Utilisation du service

L’utilisateur s’engage à respecter la loi, les droits des tiers (notamment le droit à l’image des personnes filmées) et les limites de sa formule. Tout usage frauduleux peut entraîner la suspension du compte.

7. Contenu et propriété intellectuelle

L’utilisateur conserve ses droits sur ses fichiers et sur les vidéos produites. Il accorde à regenia.io une licence technique limitée à la production, au stockage et à la diffusion qu’il a demandés. Les musiques fournies sont utilisables dans le cadre d’un usage privé et familial.

8. Responsabilité

regenia.io met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer le service, sans garantir une disponibilité ininterrompue ni un résultat artistique déterminé. Les textes générés automatiquement peuvent contenir des imprécisions.

9. Données personnelles

Les données sont traitées pour gérer le compte, fournir le service et répondre aux demandes, conformément au RGPD. L’utilisateur peut exercer ses droits via la page Contact du site (https://regenia.io/contact) et saisir la CNIL. La narration est générée avec le service de Mistral AI, à qui sont transmises les informations descriptives du film et, si l’utilisateur l’accepte, certaines images réduites. Le détail figure dans la page Cookies & confidentialité.

10. Médiation et litiges

En cas de litige, l’utilisateur consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué dans les mentions légales. Le droit français est applicable.

11. Modifications

regenia.io peut modifier ces conditions pour tenir compte des évolutions du service ou de la réglementation. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.

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Les histoires de famille méritent plus qu’un dossier oublié.

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